Serviciul SMS este disponibil pentru toate conturile Sendmachine. După autentificare, accesează meniul SMS din panoul de control și urmează pașii de activare. Pentru a beneficia de toate functionalitatile serviciului sms este necesar să ai semnat un Contract de furnizare a serviciilor Sendmachine. Vei primi un email de confirmare când serviciul va fi activ.

Da! Acesta este unul dintre avantajele majore Sendmachine. Folosești același cont și aceeași platformă intuitivă pentru ambele servicii. Nu trebuie să creezi un cont separat.

Da, serviciile de Email și SMS sunt facturate separat, deoarece au costuri diferite de operare. Poți avea pachete active pentru ambele servicii simultan sau doar pentru unul dintre ele, în funcție de nevoile tale.

Nu. Pentru a trimite SMS-uri prin platforma noastră este necesar un cont activ pe site-ul sendmachine.com. Înregistrarea este gratuită și durează doar câteva minute.

Când cumperi un pachet SMS, primești credite, pe care le folosești pentru a trimite mesaje.

Regula de bază: 10 credite = 1 SMS

Exemple:
Pachetul Start SMS (500 mesaje) = 5.000 credite
Pachetul Next SMS (1500 mesaje) = 15.000 credite
Pachetul Pro (15.000 mesaje) = 150.000 credite

Creditele se scad automat din contul tău la fiecare mesaj trimis. Poți vedea soldul de credite în panoul de control.

Creditul aferent plății poate fi utilizat într-o perioadă de valabilitate de 12 luni de la data achiziției. Creditul neutilizat după expirarea acestei perioade de valabilitate se pierde.

În acest moment, serviciul de SMS marketing este disponibil în varianta tranzacțională. Poți testa serviciul, trimite mesaje individuale direct din interfață, folosi trimiterea SMS prin API, gestiona emailul și SMS-ul din același panou de control Sendmachine.

În perioada următoare lucrăm la campaniile de SMS marketing( trimitere bulk) direct din platforma Sendmachine, listele de contacte, integrare cu platforme (Wordpress, Prestashop, etc).

Da! Testul gratuit include 50 credite- 5 mesaje a câte maxim 160 caractere fiecare. Înregistrează-te gratuit și testează toate funcționalitățile înainte de a decide!

Momentan serviciul de SMS este disponibil doar în varianta tranzacțională. Poți face trimitere de SMS prin API. Găsești toate detaliile în panoul de control la Integrări și pagina pentru developeri https://developers.sendmachine.com/api.html

Pentru a trimite un mesaj individual direct prin platforma Sendmachine:
Intră în panoul de control Sendmachine
Accesează meniul SMS → Trimite SMS
Adaugă numărul de telefon (în format +40XXXXXXXXX) la care vrei să trimiți mesajul
Scrie mesajul (max 160 caractere pentru 1 SMS)
Trimite SMS

Un SMS standard conține maxim 160 de caractere și consumă 10 credite.

Pentru mesaje mai lungi (se consumă credite multiple):
161-306 caractere = 2 SMS-uri = 20 credite
307-459 caractere = 3 SMS-uri = 30 credite

Soldul de credite este afișat în panoul de control Sendmachine, la dashboard-ul principal - Detalii. Platforma îți arată numărul de credite consumat din numărul de credite inițial.

Da! Poți include linkuri către site-ul tău, produse, oferte sau orice alt URL.

Linkul va apărea exact cum îl scrii tu în mesaj (ex: site.ro/oferta)
Recomandare: Folosește URL-uri cât mai scurte pentru a economisi caractere (ex: site.ro/promo sau folosește servicii de scurtare a url-urilor lungi.
Unele telefoane transformă automat textul în link, altele nu - depinde de telefonul destinatarului.
Mesajul pleacă exact ca un text normal, fără formatare specială.

În curând: Vom lansa funcționalitatea de link tracking cu scurtare automată de URL-uri. Vei putea urmări câți destinatari au dat click pe link și vom înlocui automat URL-urile lungi cu versiuni scurte (ex: sdm.ro/abc123).

Extrem de rapid! 90% dintre SMS-uri ajung în mai puțin de 10 secunde.
Poți vedea starea de livrare în timp real pentru fiecare mesaj în panoul de statistici.

Accesează din contul tău Sendmachine panoul de control, selectează SMS, în coloana din stânga click pe “Comandă” și alege pachetul dorit.

Reminder: Când cumperi un pachet, primești creditele imediat în cont.
Exemplu: Pachetul Next de 51 EUR îți adaugă 15.000 credite (=1500 SMS-uri).

Metode disponibile:

Online cu card bancar (Visa Classic/Electron, Mastercard, Maestro)
Ordin de plata (Vei primi proforma cu detaliile de plată imediat după terminarea comenzii.)

Toate plățile sunt securizate și criptate. Primești factură automat pe adresa de email.

În panoul de control Sendmachine:

Click pe numele tău (dreapta sus)
Contul meu → Facturi
Vezi toate facturile emise
Apeși pe iconița Vizualizare pentru a vedea factura
Sau trimiți factura pe email direct din platformă

Facturile sunt emise automat după fiecare plată.

În panoul de control Sendmachine:

Click pe numele tău (dreapta sus)
Financiar → Date facturare
Aici poți edita datele de facturare

Modificările se aplică pentru comenzile viitoare

Trimite SMS-uri direct din sistemul tău
Verifică starea livrării mesajelor
Verifică soldul de credite
Gestionează liste de contacte

Da, echipa noastră de suport vă stă la dispoziție. Nu ezitați să ne contactați la support@sendmachine.com