Conformare GDPR

GDPR este o reglementare emisă de către instituțiile Uniunii Europene care are ca scop protecția și datelor cu caracter personal al tuturor indivizilor. Această reglementare intră în vigoare începând cu 25 mai.


Notiuni generale GDPR


Ce este GDPR?

GDPR este o reglementare emisă de către instituțiile Uniunii Europene (Parlamentul European, Consiliul Uniunii Europene și Comisia Europeană) prin care se intenționează asigurarea confidențialității, precum și consolidarea și unificarea protecției datelor cu caracter personal a tuturor indivizilor din cadrul acestei uniuni.


Cand intra in vigoare GDPR?

Intra în vigoare începând cu 25 mai 2018.


Cui se adreseaza GDPR?

GDPR se aplică oricărei organizații din Uniunea Europeană care prelucrează date cu caracter personal. Se aplică, de asemenea, oricărei organizații care prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor vizate din UE, indiferent dacă organizația are o prezență în Uniunea Europeană sau dacă prelucrarea este efectuată în cadrul Uniunii Europene.

Dacă gestionați, colectați, stocați, sau analizați date personale de orice tip, inclusiv adrese de e-mail, este posibil ca GDPR să afecteze organizația dvs.


Ce schimbari aduce GDPR?

Notă: Această secțiune acoperă cateva modificări ale GDPR, dar nu este intenționată să fie una completa. Vă recomandăm să căutați un avocat independent pentru a determina modul în care GDPR afectează afacerea dvs.

GDPR stabilește o serie de cerințe privind consimțământul, drepturile individuale și prelucrarea datelor. Prezentarea de mai jos este un rezumat al celor mai importante cerințe GDPR.

Consimțământul

Consimțământul, definit inițial la Articolul 4, este abordat în tot textul GDPR. În general, GDPR instituie standarde mult mai ridicate de consimțământ în comparație cu Directiva privind protecția datelor.

Consimțământul conform GDPR trebuie să fie explicit si in acelasi timp documentat. Organizațiile au obligația de a prezenta informații despre prelucrare "într-o formă concisă, transparentă, inteligibilă și ușor accesibilă, folosind un limbaj clar" (Articolul 12). În cazul în care prelucrarea datelor se bazează pe consimțământ, organizațiile vor avea nevoie de un consimțământ explicit din partea persoanelor - și trebuie să poată dovedi că persoanele și-au dat consimțământul (Articolul 7).

Atunci când organizațiile colectează date cu caracter personal, ele sunt obligate să prezinte anumite informații în conformitate cu Articolul 13.

Drepturile persoanei vizate

Articolele 12-23 prezintă drepturile individuale acoperite de GDPR. În general, GDPR extinde drepturile individuale în ceea ce privește datele personale.

Dreptul de acces

Acoperit de Articolul 15, dreptul de acces este dreptul persoanelor fizice de a solicita informații despre modul în care sunt utilizate datele lor, precum și o copie a datelor în sine.

Dreptul la rectificare

Conform Articolului 16, persoanele fizice au dreptul să contacteze un operator pentru a corecta datele personale inexacte.

Dreptul de a fi uitat

În conformitate cu Articolul 17, persoanele pot solicita ca datele lor să fie șterse în anumite circumstanțe specifice. Aceste circumstanțe includ, dar nu se limitează la cazurile:

  • Când datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate
  • Când persona vizata își retrage consimțământul
  • Când datele au fost procesate ilegal

Dreptul la restricționarea prelucrării

În conformitate cu Articolul 18, persoanele fizice au dreptul să limiteze modul în care datele lor sunt prelucrate în anumite circumstanțe.

Dreptul la portabilitatea datelor

Conform Articolului 20, persoanele au dreptul să primească datele lor cu caracter personal în scopul utilizării lor în altă parte.

Dreptul la opozitie

Articolul 21 prevede că persoanele au dreptul de a se opune prelucrării datelor în anumite circumstanțe "cu excepția cazului în care operatorul demonstrează că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță"

Procesarea datelor

GDPR specifică o serie de cerințe privind prelucrarea datelor cu caracter personal. Această secțiune va analiza unele dintre cerințele de procesare a datelor și va furniza link-uri către secțiunile relevante ale textului GDPR.

Operatori și procesatori (Persoana împuternicită de operator)

Un operator este organizația care determină modul în care vor fi utilizate datele cu caracter personal. Un procesator este organizația care prelucrează datele personale în numele și pe baza instrucțiunilor operatorului. Responsabilitățile specifice ale fiecărei părți sunt prevăzute în articolele 24-43.

În cazul campaniilor de email, listelor de email, Sendmachine este un procesator, iar clientii Sendmachine sunt operatori. Exista cazuri cand o organizație poate sa să fie atat procesator cat și un operator.

Acorduri de prelucrare a datelor

Articolul 28 prevede că operatorii trebuie să aibă contracte semante cu procesatorii, contract care stabilește obiectul și durata prelucrării, natura și scopul prelucrării, tipul de date cu caracter personal și categoriile de persoane vizate și obligațiile și drepturile operatorului. Aceste contracte trebuie să fie "în scris, inclusiv în formă electronică". Cerințele pentru contractele de prelucrare pot fi găsite în restul Articolului 28.

Protecția datelor

În conformitate cu articolul 37, multe organizații vor fi obligate să numească un ofițer de protecție a datelor. Responsabilitățile specifice ale unui responsabil cu protecția datelor sunt cuprinse în articolul 39. În general, responsabilul cu protecția datelor este responsabil de respectarea GDPR.

Increderea clientilor nostri, confirmata prin recenzii de 5 stele

5.0
M
Molnár Csilla
Există mulți furnizori internaționali mari pe piață, dar în România livrarea lor nu este adesea suficient de bună, iar suportul este adesea limitat la chatbots. Ca dezvoltator cu peste 10 ani de experiență, este important pentru mine ca un serviciu să fie fiabil și ca, dacă există o problemă, să poți primi rapid ajutor real.

Exact asta am experimentat și eu cu Sendmachine: rate de livrare bune, suport rapid și prietenos care ajută cu adevărat. Cred că este o alegere foarte bună!
E
Eduard Draguleasa
Am descoperit SendMachine în căutarea unei soluții eficiente de email marketing și pot spune că a fost exact ce aveam nevoie. Platforma este intuitivă, ușor de utilizat, iar funcționalitățile oferite sunt mai mult decât suficiente pentru o comunicare profesională și eficientă cu abonații noștri.

Suportul tehnic este prompt și amabil, iar livrabilitatea campaniilor este excelentă. Îmi place și faptul că oferă statistici detaliate, care ne ajută să înțelegem ce funcționează și ce poate fi îmbunătățit.

Recomand cu încredere SendMachine tuturor celor care caută un instrument de email marketing serios, stabil și accesibil!
V
Veneta Kemalova
Comunicare promptă, politicoasă și foarte utilă pe tot parcursul procesului. Recomand cu căldură.
C
CNPC Congresul National de Psihologie Clinica
Cu siguranta cea mai buna colaborare de pana acum cu un partener de promovare. Sistemul lor de lucru este deosebit de simplu. Resuresele necesare sunt foarte usor de folosit, iar modulul de creere a news letter-lui este deosebit pentru ca permite utilizarea oricarui tip de material promotional. Ca sa nu mai vorbim de oamenii de acolo. Super de ajutor. Noi cei de la Congresul de Psihologie Clinica suntem foarte multumiti.
A
Asociatia Planul B
Suntem un ONG care stiti bine cum o duce cu banii.. Cei de la Sendmachine nu doar ca inteleg si ei cat de greu e sa atragi venituri in asociatie, dar ne-au sprijinit in actiunile noastre de promovare a programelor de educatie psihoemotionala pe care le furnizam in scolii si licee. Este chiar o placere sa ai un astfel de partener si sa stii ca poti face lucruri bune. Multumim.
C
Constantin Ferseta
Lucrez cu SendMachine de ... cred ca 10 de ani zile. Atat pentru Asociatia StartEvo (platformele educationale Kidibot), cat si pentru companiile/clientii nostri. Sunt extraordinari.

Am lucrat de-a lungul timpului cu Mailchimp, Aweber, Constant Contact, MailGrid si multe altele (cu unele lucram in continuare, ca asa vor anumiti clienti, istoric vorbind). Dar intotdeauna am vazut ca SendMachine este mai bun ca restul si il recomand cu mare caldura la toti.
A
Adrian Musat
Colaborez cu ei de peste 2 ani si totul este la un nivel profi. Recomand cu incredere.
I
Ioana Arsenie
Suport prompt si profesionist!
N
Negru Sorin
Suportul este impecabil !!! Multumesc !!!
Asistenta clienti